الخدمات الالكترونية

يحرص مصرف بغداد على تقديم احدث الخدمات الالكترونية لعملائه وبما يتناسب مع متطلباتهم وتوقعاتهم، حيث تم تصميم مجموعة الخدمات الالكترونية والمقدمة من مصرف بغداد بطريقة تمنح مستخدميها السهولة والملائمة اثناء الاستخدام وبأعلى درجات الامان، مع الحرص على تطوير هذه الخدمات والمنتجات بشكل مستمر وبما يناسب الاحتياجات المالية لعملائه

الانترنت المصرفي

تسمح هذه الخدمة بتقديم الخدمات البنكية لعملاء البنك عبر الانترنت ويستطيع العميل التسجيل بهذه الخدمة من خلال مراجعه فرعه واستلام قسيمة التسجيل وبعد ذلك يستطيع العميل الاستفادة من خدمات الانترنت البنكي التي يقدمها مصرف بغداد لجميع عملاءه الاعزاء.

الاهداف من الخدمة

  • توفير الخدمات البنكية لعملاء المصرف في اي مكان (خارج وداخل العراق) وفي اي وقت (24 ساعة في اليوم وعلى مدى 7 ايام في الاسبوع).
  • التنافسية في مجال الخدمات المصرفية .
  • تقليل تكلفة الخدمة البنكية على المصرف .
  • تحسين سرعة وفعالية الخدمات المصرفية.
  • كسب ولاء العملاء.

امنية استخدام الخدمة

تستخدم هذه الخدمة مجموعة من التقنيات لضمان الاستخدام الامن لهذه الخدمة ونذكر على سبيل المثال:-
  • Secure Socket Layer (SSL)
  • كلمات السر للدخول على النظام وللتحويلات المالية .
  • Time Out للخروج النهائي.

الخدمات البنكية

  • عرض الحسابات.
  • تحويل بين حسابات العملاء داخل المصرف.
  • تحويل بين الحسابات بعملات مختلفة داخل المصرف (دينار& دولار).
  • مشاهدة اسماء البنوك المراسلة لبنك بغداد.
  • عرض اسعار صرف الدينار العراقي بالنسبة للدولار الامريكي..
  • استخراج وطباعة كشف حساب.
  • تعديل كلمة السر الخاصة بالدخول على النظام..
  • تعديل كلمة السر الخاصة بالتحويل بين الحسابات.
  • مشاهدة بيانات العميل الشخصية.
  • اضافة مستفيد للتحويلات الداخلية بين الحسابات في المصرف.
  • عرض المستفيدين من التحويلات الداخلية.
  • خدمة دفع الرواتب(الشركات).

الخدمات البنكية المستقبلية في النظام

مصرف بغداد بصدد اضافة خدمات جديدة في المرحلة اللاحقة :-
  • خدمة دفع الفواتير(ماء, كهرباء,خلويات).
  • خدمة تسديد اقساط بطاقة الفيزا والماستر كارد.
  • خدمة الرسائل القصيرة(SMS).
  • خدمة الحوالات الخارجية (SWIFT).
  • طلبات الاعتمادات البنكية(LGs).
  • طلبات القروض الشخصية.

تنوية هام جدا للمشتركين بالخدمه

يرجى العلم انه تم تنزيل تحديث على نظام انترنت بنك (Internet banking) بنجاح يختص بزيادة امنية و حماية دخول العميل الى النظام (security ) ومن ضمن التعديلات التي شمللها هذا التحديث تعديل بتسلسل طريقة الدخول العميل على حساباته و ذلك من خلال شاشات حماية جديدة تظهر اثناء الدخول وهي كما يلي:-
  • الشاشة الأولى :- هي الشاشة التي ستظهر للعميل عند طلبه لخدمة انترنت بنك من خلال الانترنت ، و يجب في هذه الشاشة ادخال رقم العميل و الرمز الموجود بالمربع اسفل الشاشة اضغط هنا
  • الشاشة االثانية :- توضح عملية ادخال رقم العميل ومن ثم الرمز الموجود بالمربع اسفل الشاشة اضغط هنا
  • الشاشة الثالثة :- شاشة ادخال كلمة المرور اضغط هنا
  • الشاشة الرابعة :- توضح عملية ادخال كلمة المرور و الضغط على المربع الموجود اسفل كلمة المرور اضغط هنا
  • الشاشة الخامسة :- تظهر شاشة تغيير كلمة المرور و هذه تظهر في حال تم طلب تغيير كلمة المرور من قبل المصرف ، في حال كان اول دخول للخدمة او في حال دخول على شاشة تغيير كلمة المرور اضغط هنا
  • الشاشة السادسة :- ادخال كلمة المرور الحالية في اول حقل و كلمة المرور الجديدة الحقل الثاني و تاكيد كلمة المرور الجديدة في الحقل الثالث و من ثم الضغط على زر التالي ( كلمة المرور بناء على المحددات الموجودة بالشاشة اضغط هنا
  • الشاشة السابعة: - هي شاشة التاكيد على تغيير كلمة المرور اضغط هنا
  • الشاشة الثامنة: - تظهر لك جملة تمت العملية بنجاح .اضغط هنا
  • الشاشة الثاسعة :- توضح دخول العميل الى النظام بنجاح بعد ادخال رقم العميل و الرمز المدرج و الرقم السري الصحيح للخدمة . اضغط هنا