Resources/8/BOB-logo.png

بطاقات Visa
التي يقدمها مصرف بغداد تمكن العملاء من إتمام حركات المشتريات والسحب النقدي في العراق أو عند السفر وخوض تجربة إستثنائية لا مثيل لها.

أنواع البطاقات الصادرة من مصرف بغداد مع المزايا الخاصة بكل بطاقة

ضمان قبول البطاقة وتنفيذ العمليات بنجاح:
  1. تأكد من وجود شعار Visaعلى اجهزة الصراف الالي التي تقوم باستخدامها.
  2. تأكد من صحة رمز البطاقة السري الذي تقوم بإدخاله، إذ سيتم إيقاف البطاقة بعد إجراء 3 محاولات خاطئة للرمز السري، وسيتوجب على صاحب البطاقة هنا التواصل مع المصرف لإعادة ضبط الرمز السريّ.
  3. تأكد من توفر رصيد كافي في حساب البطاقة قبل إجراء عمليات السحب أو الشراء.
  4. تأكد من أنّ حساب البطاقة غير جامد أو مغلق.
  5. تأكد من أن مبلغ السحبة الواحدة لا يتجاوز السقف.
  6. تأكد من أن مجموع سحوباتك اليومية لا يتجاوز السقف الأقصى للسحوبات اليومية.
  7. تأكد من أن مجموع مشترياتك اليومية لا يتجاوز السقف الأقصى للمشتريات اليومية.
الاستخدام الآمن للبطاقات:
  1. لا تسمح لأي جهة كانت بتصوير البطاقة الخاصة بك أو تحصيل بياناتها، ولا تستخدم البطاقة كمستندات أو مستمسكات ثبوتية أو لغرض لم يتم إصدار البطاقة لأجله.
  2. لا تقوم بحفظ الرمز البطاقة السري في محفظتك أو على البطاقة.
  3. تفقد البطاقة بشكل دوري للتأكد من أنها موجودة ولا تتركها بدون انتباه ابداً.
  4. عند الدفع للمشتريات عبر نقاط البيع تحقق من المعلومات المدونة على إيصال البيع وقارنها بالحركات المخصومة من حسابك.
  5. عند استخدام البطاقة على أجهزة الصراف الآلي تأكد من عدم كشف الرمز السري للشخص القريب من الصراف وتأكد من قيمة النقد المسلم من الصراف.
  6. لا تشارك معلومات البطاقة مع أي جهات أو مواقع مشبوهة، ولا ترد على أي رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات هاتفية تطلب بيانات البطاقة.
  7. للتسوق عبر الإنترنت قم فقط باستخدام جهاز شخصي محميّ واتصال Wi-Fi خاص.
  8. تأكد دائمًا من أن اتصالك بالموقع الذي تحاول الشراء منه آمن، وذلك من خلال وجود رمز القفل في حقل عنوان URL لمتصفح الإنترنت أو عند بداية العنوان بـ "https" بدلاً من "http"، مع توخي الحذر إذ يمكن لمجرمي الإنترنت الحصــول على شهادات آمان مشروعة.
  9. قم بتفقد حسابك المصرفي المربوط على البطاقة بشكل دوري (عن طريق الاشتراك بخدمة الانترنت البنكي والموبايل البنكي) وفي حالة استلام حركة مشكوك فيها أوقف بطاقتك فوراً.
  10. أوقف بطاقتك حال تعرضها لأي من الحالات التالية: الضياع، السرقة، إستلام حركات لم تقم بها على البطاقة، الشك بوجود حركات مشتبه بها على البطاقة، سحب البطاقة من جهــاز صراف آلي ولا يتم إرجاعها لك مباشرةً.
إيقاف البطاقة:
  1. يمكنك ايقاف (حظر) وتفعيل البطاقة عبر عبر تطبيق مصرف بغداد الذكي في أي وقت وبكل مكان، ووفقاً لحاجتك اليومية وتقديرك الشخصي.
  2. يمكنك أيضاً الاتصال على الأرقام التالية لإيقاف البطاقة:
    • على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، اتصل على الرقم التالي. 009647739283002
    • خـلال ساعات العـمل الرسمي، اتصـل على الأرقام التالية، أو راسل المصرف على البريد الإلكتروني أدناه. 009647739283002
    • customer.care@bankofbaghdad.com.iq
©  حقوق الطبع محفوظة لدى مصرف بغداد.
Resources/8/eskadenia.png